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店舗のご案内
オートサロンオギヤマ
ショールーム＆レンタル
〒143-0023
東京都大田区山王2-41-2-1F
TEL:03-3776-1537
営業時間:10:00〜19:00
定休日:火曜日、第三水曜日
オートサロンオギヤマ
サービスファクトリー
（修理専門店）
〒143-0023
東京都大田区山王1-44-11-1F
TEL:03-3776-1537
営業時間:10:00〜19:00
定休日:火曜日
オギヤマレスキューサービスこの規約は、オギヤマレスキューサービスに対して、運営企業であるZuttoRide株式会社(以下ZuttoRide)の理念に基づき、会員 に提供される特典及び会員の権利及び義務を定めたものです。 第1条(会員規定) 1.会員 本会の会員は、日本国内に居住し、原則オートサロン・サイクルサロンオギヤマにて購入された国内外メーカーの自動二輪車（ただし、競技用車両、サイドカー付き車両、事業用の緑ナンバーの車両、軸長（ホイールべース）が1,900mmを超える車両、車検証上車両重量が500kgを超える車両、最低地上高が90mm未満の車両、車検証などの登録書類上ミニカー扱いとなっている車両、バギー等を除くものとし、以下「対象車両」という）の所有者又は車両登録上の使用者で自動二輪免許(原付免許を含む)を保有する方が会員になることができます。ただし、本田技研工業株式会社製 国内モデルCBX400F（NC07:1型2型）・CBX400カスタム（NC11）・CBX550F（PC04）及び同車種の逆輸入車は加入できません。 2.会員資格の発生 オートサロン・サイクルサロンオギヤマおよびそのグループ企業が展開する自動二輪車販売店（以下合わせて、オギヤマ）にて申込人が記入した所定の申込書と入会金・年会費をオギヤマが受領した時からとします。 3.会員資格の証明 会員の資格は、すべて会員資格の発生時に発給する会員証によって証明され、加入時に登録されている本人かつ車両であることが条件となります。また、有効期限を越えたものは無効となります。 4.会員資格の有効期限 会員資格発生日から翌年応答日までの1年間とします。 5.会員資格の継続 会員資格の更新継続は、申込用紙に所定の事項を記入し、年会費を有効期限までに納入することで継続できます。但し、前会期に会員として相応しくない行為を行ったり、オギヤマまたはZuttoRideに著しい損害を与えた場合、オギヤマまたはZuttoRide独自の判断で継続を拒否することができるものとします。 6.会員証の共用 会員証は記載された本人かつ車両のみを有効とし、賃借、譲渡、質入れその他第三者に行使させることは一切認めません。 7.会員の権利 会員はその資格期限内においてオギヤマおよびZuttoRideの行う規定の補償・サービスを受けられるものとします。その際は、会員証、免許証などの提示を義務とします。 8.会員資格の喪失 会員が有効期限満了日前にバイクオーナーでなくなった時には、本特典を利用できなくなる場合があります。また当該会員は更新手続きを行うことができません。以下の場合、会員資格は喪失されます。また、オギヤマならびにZuttoRideは即時サービスの提供を停止致します。会員の資格を喪失した者は、会員証を速やかに返却することとします。また、理由の如何を問わず会費の払い戻しは一切致しません。 �”埓気聞坩戮�あったとき �▲�ギヤマおよびZuttoRideならびにその関係者等に著しい迷惑や損害を与えたとき �ＣΣ颪鮨修圭个燭箸� �せ猖瓦靴燭箸� �ゲ馮颪魎�日までに納入しなかったとき �Σ餔�が登録車両の所有権を喪失したとき �Г修梁勝▲�ギヤマまたはZuttoRideが会員として相応しくないと判断するに至る正当な理由があるとき �┘機璽咼垢魑�約外の内容で利用しようとした場合 ��サービス利用時において、オギヤマまたはZuttoRide若しくは業務提携先に対して、電話を長時間掛け続ける、必要以に頻 繁に掛ける等の行為を行い、オギヤマおよびZuttoRideならびに業務提携先の業務を妨害または、業務に支障を与えた場合 ��利用者の対応、態度、行動等から判断し、適正にサービスを提供する事が困難であると判断した場合 ��サービスを行う際に、オギヤマまたはZuttoRide若しくは業務提携先の社員及び第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を侵害する恐れがあると判断した場合 9.退会手続き 退会手続きは、ZuttoRideにFAX・Eメールなどの手段により申し出ることにより終了します。ただし、理由の如何を問わず会費 の払い戻しは一切致しません。 10.車両の入替 車両の入替時は、ZuttoRideに速やかにファックス・Eメールなどの手段により申し出るものとし、申し出前の事故は補償対象外となります。複数台所有の場合、一契約内での複数回に及ぶ車両入替はできません。 11.会員の特典 会員証を提示して、ロードサービス、その他別途定める特典（以下総称して本特典という）を受けることができます。 (1)本特典の内容は、オギヤマおよびZuttoRideが別途定めるとおりとします。 (2)オギヤマおよびZuttoRideは、本特典を変更する場合があります。 (3)本特典の提供は、日本語のみで行われます。 12.年会費 1.会員には、事務局が定める年会費をお支払いいただきます。 2.年会費が所定の時期までに支払われないときは、入会申込みは取り消されたものとみなします。また、支払われた年会費は脱会その他の理由のいかんに関わらず、返却されないものとします。 3.ZuttoRideは年会費請求の事務業務を口座振替またはクレジットカード決済に委託できるものとします。 4.年会費は毎年見直され変更されることがあります。会員は予めその旨を了承するものとします。 13.規約の廃止・変更 オギヤマおよびZuttoRideはその都度、事前または事後に会員に対して文書による通知またオギヤマおよびZuttoRideのホームページに掲載することによりこの規定を変更できるものとし、会員は予めその旨を了承するものとします。この場合、オギヤマおよびZuttoRideは会員に対し、損害賠償責任は負わないものとします。 14.個人情報 1.個人情報の利用目的 当社は、本サービスの管理・運営にあたりお客様からご提供いただく個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。 (1)お客様よりご依頼を受けた各種サービスをご提供するため (2)お客様に対して各種営業情報及び販促品等をご提供するため (3)(1)に於ける各種サービス（保険業務、サポート業務、アンケート入力代行）等のご提供前または後に、アンケート、その他事項等、改めてお客様と接触をする必要が発生した際のため (4)お客様から委託された受注・出荷サービス等を行うため (5)お客様から頂いたご意見、ご要望にお答えするため (6)お客様との電話対応の品質向上のため 2. 個人情報の開示・提供 当社は、前項各号の目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を当社の業務等を委託する第三者に対し開示し、提供いたします。また、お客様からのご相談・ご連絡内容の正確性を保つために、通話内容を録音いたします。なお、当社がお客様の個人情報を外部に開示・提供する委託及び提供先は、以下のとおりです。 【委託先】
【提供先】
上記の場合を除き、お客様の個人情報を事前の同意なく外部の第三者に提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、裁判所・警察等の公的機関、又は弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合はこれにあたりません。 3.情報提供の任意性 個人情報のご提供は、任意です。ただし、ご提供いただけなかった場合、各種サービスがご提供できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 4.お客様の個人情報の保護対策 (1)当社は保有する個人情報に厳重な安全対策を施します。 (2)個人情報管理責任者を任命し、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。 (3)当社の従業員に対して個人情報保護に関する教育を定期的に行います。 5.業務委託先の監督 当社が、お客様の個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報の管理について当社の設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、別途、安全管理に必要な契約を締結したうえで委託します。また、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対し適切な監督を行います。 6.当社の個人情報管理責任者｢個人情報保護管理者｣ 役職：担当役員/連絡先：（052）261-6701 平日10:00〜19:00 7.お問い合わせ、訂正・利用停止等 当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正もしくは削除等については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・相談窓口】 苦情相談窓口担当まで TEL：（052）261-6701 平日10:00〜19:00 e-mail：p-info@zuttoride.co.jp 15.免責 オギヤマおよびZuttoRideはサービスの利用により発生した会員の損害（第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます）またはサービスを利用できなかったことにより発生した会員または第三者の損害に対し、故意および重大な過失がない限り、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。 オギヤマおよびZuttoRideは、状況その他やむを得ない理由によりサービスの提供をお断りする場合があります。 第2条（ロードサービス規定） 1.ロードサービス/ZuttoRideロードサービスは緊急性を要する場合に限り適応いたします。 2.対応サービスの内容と料金 対応サービスには、以下のサービスが含まれています。 (1)レッカーサービス 会員は、ZuttoRideに所定の手続で依頼することにより、以下の料金で、対象車両をオギヤマまたはトラブル現場最寄りのバイクショップ・自宅まで搬送する場合に、ZuttoRide指定のレッカーによる搬送サービスを受けることができます。 ・バイクレスキューサービス10 レッカー搬送距離が1回につき10kmまで無料 ・バイクレスキューサービス50 レッカー搬送距離が1回につき50kmまで無料 ・バイクレスキューサービス100 レッカー搬送距離が1回につき100kmまで無料 1回あたりのレッカー搬送距離で規定距離を超過する分の費用：1kmあたり550円（税込）いずれの場合にも、レッカー搬送中に通過した有料道路の料金はお客様の実費負担となります。 (2)現場応急対応サービス 会員は、ZuttoRideに所定の手続により依頼することにより、次のサービスを無償で受けることができます。 �� ガス欠の場合の現場(自宅を除く）での給油作業（ただし、ガソリン代は会員の負担となります） �� バッテリーあがりの場合の現場でのバッテリージャンピング ※対応できない車両があります。 �� カギの開錠 ※対応できない車両やカギ製作が必要な車両があります。 ※イモビライザー搭載の車両は対応いたしかねます。 ※カギ製作は有料となります。 �い修梁勝�故障又は事故の場合に現場にて対応可能な応急修理作業 ※サービス内容により部品、油脂などの実費は、会員の負担となる場合があります。 いずれの場合も、現場到着後30分を越えて実施された作業については、10分経過ごとに1,100円（税込）の会員の負担となります。 (3)次のいずれかに該当する場合は、対応サービスは提供されません。ただし、会員からの要請がありかつZuttoRideが認めた場合において、ZuttoRideは別途定める料金を会員が負担することを条件としてロードサービスを提供することができるものとします。 �＿餔�本人以外からの依頼の場合（特別に本人が連絡できない事情があるとZuttoRideが認めた場合は除く） ��登録車両以外の車両の場合 ��事故・故障に起因しない場合 �ぜ�走可能な場合 �ゲ餔�資格発生前に起きた事象によるトラブルの場合（事後入会禁止） ��自然災害（地震・噴火・風水災）・火災・爆発・戦争・暴動などに起因する場合 �Ъ峺＼擇譟�自賠責保険切れ及び車検・点検・整備等を目的とする場合 �┘妊�ーラー・修理工場からの回収 ��ZuttoRide以外の業者にレッカーを手配した場合 ��6か月以上を超える期間の保管または放置に起因する場合 ��一度の事故・故障に対し、2回目以降の再依頼の場合 ��会員自身により改造・修理を行ない、自走不可能になった場合 ��会員が病気・怪我により運転できない場合（レッカー依頼の原因となったバイク事故による怪我を除く） ��事故の相手方、保険会社が費用を負担する場合 ��会員が、無資格・飲酒運転などにより正常な運転ができない場合 �偉啼察Ε機璽�ット場など通常の走行に不適切な場所に登録車両がある場合 �泳椒機璽咼垢猟鷆，�不可能な場所に登録車両がある場合 �暇椒機璽咼垢鮃圓Δ海箸砲茲辰董�会員、本サービスに従事する者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を侵害する恐れがあるとZuttoRideが判断した場合 �� 会員が本規約に違反した場合または本規約に反する利用をしようとした場合 �� 会員が、本サービスの利用にあたり、虚偽の情報をZuttoRideに提供した場合 ㉑その他、本サービスを適正に提供することが困難であるとZuttoRideが判断した場合 ㉒核燃料物質（使用済みを含む）もしくは核燃料物質によって汚染された物の放射性・爆発性その他有害な特性による事故。またはそれ以外の放射線照射や放射能汚染による事故の場合 ㉓車両売却や引越しをともなう車両搬送の場合 ㉔加入時に対象車両であってもその後の改造等でZuttoRideがサービスを提供する条件を満たしていないと判断した場合 ㉕リコールの場合 (4)ロードサービスの注意事項 �．肇薀屮觚従譴�ら搬送先までに使用した有料道路料金はすべて会員の実費負担となります。有料道路使用の判断を下す権利は、ZuttoRideおよびその委託業者側にあります。したがって、会員側で有料道路不使用を指定することはできず、その場合は会員サービスの対象外となり、ZuttoRideはサービス提供を謝絶できるものとします。 �⊆�宅および自宅付近(1km以内)または契約駐車場などの常時車両保管場所からの引き上げについては、事故・故障に起因する内容であっても緊急性は低いものとみなし、通常の会員サービスよりも時間を要する予約作業としての取扱となります。原則、搬送先のバイクショップの営業時間帯での対応となります。 ��レスキュー車両への同乗は、会員の安全確保上の問題もあり、原則同乗できません。 �と汰�距離200km（直線距離でなくZuttoRideの調査した実走距離）を超過する場合、現場でのレスキュー対応を除き、車両を店舗または自宅へ戻すための長距離搬送は、数日から数週間の時間を要する場合があります。 �イ幹�望の日時に添えない場合があります。 ��車両搬送中の車両の汚損等は補償対象外となります。 (5)本サービスの責任 �‥係�や道路状況、作業混雑状況などにより作業車が遅れる又は現地に到着できないことがあったとしても、ZuttoRideは、一切の責任は負いかねます。 ��沖縄本島・淡路島以外の離島、林道・サーキット場などは、本サービスの提供対象外地域となります。また、公道以外の場所も対象外となります。 �３海箜ぁ�川・水路・側溝・道路外等転落したバイクや室内・地下の吊上作業はZuttoRideでサービス提供が難しいと判断した場合、ご提供ができない場合がございます。 �ぅ譽奪�ー車両へは原則お客様の同乗はできません。 ��ZuttoRideは、緊急レスキューを第一優先にサービス提供しています。緊急性を要しない場合やトラブル現場がご自宅およびご自宅付近（1km以内）または契約駐車場などの常時車両保管場所である場合等は、翌日以降のサービス提供となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。 �Σ弾�時に対象車両であっても改造等で当社が条件を満たしていないと判断した場合は、本会員サービスが受けられない場合があります。 (本会員規約は2019年10月1日現在のものです。) |
●お支払い方法
1.【クレジットカード】
1-1.オンラインショップの場合（VISA/Master/JCB/Diners/AMEX）
1-2.店舗の場合（VISA/Master/JCB/Diners/AMEX/DISCOVER）
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